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CitizenLab

CitizenLab (Logo)
Thematische Schwerpunkte
Methodische Schwerpunkte

Beschreibung

CitizenLab ist eine Plattform für digitale Demokratie, die Kommunikation und Mitgestaltung zwischen Städten und ihren Gemeinden fördert. Einwohnerinnen und Einwohner können eigene Ideen posten, diskutieren und bewerten oder über Projekte, die ihre Stadt in Erwägung zieht, abstimmen, Prioritäten setzen und diesen Mittel zuweisen. Über 300 Städte in mehr als 18 Ländern nutzen CitizenLab bereits, um sich mit ihren Bürgerinnen und Bürgern auszutauschen, sie zu konsultieren und ihre Beiträge zu verwalten - sowohl asynchron als auch in Echtzeit durch die einzigartige Workshop-Funktion, die das Gefühl von Gemeinschaft in das digitale Zeitalter bringt. Unser Unternehmen wurde 2015 in Belgien gegründet und expandierte schnell in ganz Europa sowie in neue Märkte in Großbritannien, Chile und seit kurzem auch in den USA und in Deutschland. Inklusivität, Transparenz und Datenschutz werden bei uns groß geschrieben. Seit Anfang 2021 bieten wir unsere Plattform auch in einer Open-Source-Version an.

CitizenLab bietet einen Baukasten der Bürgerbeteiligung für Regierungen, die ihre Gemeindemitglieder in eine Vielzahl an Themen einbinden wollen. Diese Palette an Beteiligungswerkzeugen, wie Umfragen, Bürgerhaushalte, Bürgerinitiativen, verifizierte Abstimmungen, Ideenfindung u.v.m., ermöglicht es Regierungen, Konsultationsmethoden zu kombinieren und ihre Einwohnerinnen und Einwohner in jeden Schritt des Entscheidungsprozesses einzubeziehen. Neben Funktionen wie der interaktiven Karte und Künstlicher Intelligenz (Natural Language Processing) zeichnet sich unser Produkt vor allem durch die Benutzerfreundlichkeit der Plattform aus - sie wurde mit Blick auf städtische Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Gemeinden entwickelt und spricht ihre Sprache.

Sobald eine große Anzahl an Beiträgen gesammelt wird, kann diese durch die integrierte Künstliche Intelligenz der Plattform in Cluster verwandter Themen zusammengefasst, auf einer Karte platziert und nach bestimmten Eigenschaften segmentiert werden. Diese Funktionen helfen öffentlichen Bediensteten, trotz begrenzter Zeit, Ressourcen und Fähigkeiten zur Datenanalyse, schnell zu den nützlichsten Erkenntnissen zu gelangen, die Ergebnisse mit ihren Teams zu teilen und diese Daten zu nutzen, um repräsentativere Entscheidungen treffen zu können. Durch ein besseres Verständnis der Prioritäten und Belange der Einwohnerinnen und Einwohner können Behörden Ressourcen entsprechend zuweisen und effizienter reagieren, wodurch die Zufriedenheit mit lokalen öffentlichen Dienstleistungen steigt. Das engagierte CitizenLab Government Success Team hilft Ihnen, Beteiligungsprojekte gemeinsam zum Erfolg zu führen und selbst Partizipationsexpertise aufzubauen.

Unternehmensgröße

Wir sind ein Team von über 40 Personen mit Hauptsitz in Brüssel und deutscher Präsenz in Berlin. Wir sind interdisziplinär aufgestellt, eine Mischung aus Softwareentwicklung und Expertinnen und Experten für Bürgerbeteiligung, die sich alle leidenschaftlich für Bürgerbeteiligung und Innovation einsetzen.

Ausgewählte Referenzen

  • Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge - Smart City 2019, Entwicklung des Landkreises, Themen: Bildung, digitale Bürgerdienste, Energie & Klimaschutz, Gesundheit, Infrastruktur, Mobilität, Tourismus & Kultur, Ehrenamt, Natur & Landwirtschaft, Soziales, Image und Wirtschaft
  • Taunusstein, Hessen (seit 2021) - Digitale Stadt Hessens 2021, Erstprojekt: Ideenfindung zum Jubiläumsjahr

Für mehr Referenzen besuchen Sie gerne unsere Website: https://www.citizenlab.co/de

Ausgewählte Auszeichnungen/Preise

CitizenLab wird seit 2015 regelmäßig für Innovation und digitale Fortschritte im Bereich Demokratie und Bürgerengagement ausgezeichnet, darunter u.a. mit:

  • StateUp 21- Inaugural Member Citizen Engagement (2021)
  • World Summit Award - in “Governments & Citizen engagement” category (2020, 2019)
  • TechCrunch Digital Top 50 - Top European Social Impact startup (2019)
  • VivaTech - Top “digital and inclusion” startup (2019)
  • Nesta Collective Intelligence Programme - grant to study the use of artificial intelligence in local governments (2019)

Kontakt

Berlin

CitizenLab Berlin
10119 Berlin
Mobil: +49 152 03 55 84 90

Brüssel

CitizenLab Brüssel
Boulevard Anspach 65
1000 Brüssel
Belgien