In der Forschungsgruppe Crossmediale Medienwirkungsforschung erfolgt seit 2014 eine Untersuchung der Kommunikation auf kommunaler Ebene. Ein besonderes Forschungsinteresse besteht dabei in der Betrachtung des Einflusses der Digitalisierung auf die Beziehung zwischen der Bürgerschaft und Stadtverwaltungen sowie den daraus resultierenden Möglichkeiten für Bürgerbeteiligungsprozesse. In ihren Untersuchungen begleitete die Forschungsgruppe in der Vergangenheit beispielsweise die regionale Stadtentwicklungskampagne Zukunftsstadt Mittweida im Monitoring und der Dokumentation der crossmedialen Kommunikation. Nach Ende der Kampagne übernahm die Forschungsgruppe die lokal etablierten Medienkanäle der Kampagne in ihre Untersuchungen und führt sie in den Themenbereichen Energie, Umwelt, Bürgerbeteiligungskonzepte weiter. In diesem Untersuchungsumfeld entstanden in den vergangenen Jahren bereits mehrere Forschungsarbeiten.